Klachtenadministratie

Met de klachtenadministratie kunt u alle klachten vastleggen per zending. Dit kunnen klachten zijn tegen uw onderneming of klachten zijn die u heeft ten opzicht  van derden.

Via de bijbehorende rapportages kunt u inzicht krijgen in alle klachten en hun oorzaken.

Deze module is speciaal ontwikkeld voor klanten met een ISO 9002 certificering.